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tripodcloud退款和换ip方法说明

探索发现 Faker 2年前 (2020-02-15) 2404次浏览 已收录 0个评论

tripodcloud换IP方法:

  • 新购VPS(或云服务器)开通1小时之内(独立服务器或Hybrid Server上架后2小时之内),如发现IP不能用,可以免费更换。
  • 当已预付购买的产品剩余使用期限尚在80天以上时,每隔60天可免费更换一次IPv4地址。剩余使用期限不足80天时可以提交工单提前续费延长。
  • 3、不满足以上两个条件,VPS(或云服务器)需要立即更换IP地址时:
    CN2 GT线路,收费4美元,60天内第2次更换增加费用1美元(即共收取5美元),依次类推;
    CN2GIA+CU+CM三网直连线路及香港CN2线路,收费5美元,60天内第2次更换增加费用1美元(即共收取6美元),依次类推。满60天后重置收费标准;
    纯CN2(三网数据全部经由CN2)线路,收费7美元,60天内第2次更换增加费用1美元(即共收取8美元),依次类推;
    其它线路,收费3美元,60天内第2次更换增加费用1美元(即共收取4美元),依次类推。
  • 4、剩余使用期限不足30天(或为月付产品),不支持更换IP地址(无论免费还是付费)。
  • 6、申请更换IP地址时,需要提供IP不能用的原因,询问类型的工单不予回复。

tripodcloud退款方法:

  • 退款政策
    • 1、对于VPS(或云服务器),支持产品开通后24小时之内无条件退款(需扣除2%交易手续费)。
    • 2、VPS(或云服务器)产品在开通后24小时至72小时之间如需申请退款,除扣除2%交易手续费外,还需加扣综合服务费。扣除额度为:256MB~768MB套餐扣除1美元;1024MB~2048MB套餐扣除2美元;3072MB~8192MB套餐扣除3美元。
    • 4、VPS(或云服务器)产品开通超过72小时后不再提供退款服务。
    • 5、VPS(或云服务器)产品开通至申请退款之时,滥用系统重装次数者(满5次),扣除服务费5美元。
    • 18、IP地址不能用,或者无论任何理由更换了IP地址,取消72小时内退款的资格。
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