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英雄联盟手游道歉将反思并改进优化 英雄联盟手游凭什么道歉

探索发现 Faker 4个月前 (01-15) 248次浏览 已收录

今天看到《英雄联盟手游》官方道歉的新闻,我惊呆了,腾讯英雄联盟居然给玩家道歉?难道是《英雄联盟手游》出bug或者维护延迟或者出现了什么问题吗,仔细看完之后才知道,大概的意思是反思自己最近光顾着圈钱,忽略了大家的感受。

主要原因还是《英雄联盟手游》水晶玫瑰活动,这个活动是《英雄联盟手游》有的而PC电脑端《英雄联盟》没有的。

本来是好事,但是腾讯太心急了,而且吧,这皮肤实际上想要拿到手需要500元左右。

“水晶玫瑰”系列皮肤在国际服及台服并非抽奖获取,而是可以直接在商城花费点券购买。而在国服,如果想保底抽齐皇子、娑娜、拉克丝和伊泽瑞尔的四款皮肤,则需要花费500元。以国服已经贵于外服的直售价格为例,这四款皮肤的打包购买价也只不过356元。对于玩家来说,花固定的79(史诗)/99(传说)元购买自己想玩的皮肤最好不过,如果非要通过抽奖捆绑,不仅价格贵了许多(欧皇除外),还会浪费自己不喜欢的皮肤,因此非常不划算。

我想了想,英雄联盟手游凭什么道歉,凭本事让大家自愿充的钱,为什么要道歉。

《英雄联盟手游》官方今晚发布公告,对玩家表示歉意,并承诺进行整改,例如将针对国服游戏活动和皮肤售卖形式进行优化。此外,官方还宣布将会在春节版本中免费赠送新英雄瑟提 & 悠米等。

亲爱的召唤师们:

大家好,非常感谢大家一直以来对《英雄联盟手游》的支持。

首先,我们对近期在产品、活动方面给召唤师们带来不好的体验表示诚挚的歉意。

我们收到了很多的反馈与建议,比如水晶玫瑰活动、匹配机制、游戏环境、举报系统等等,对此,我们都进行了认真的整理与深刻的反思。接下来,我们将针对产品体验、活动形式以及沟通交流机制方面做持续、切实的改进优化,期望可以为长期喜爱和支持《英雄联盟手游》的玩家带来更好的游戏体验。

《英雄联盟手游》国服不删档上线的三个月以来,国服玩家给予了我们巨大的信任和支持,未来,我们除了将针对国服游戏活动和皮肤售卖形式进行优化和调整之外,还决定在春节期间为召唤师们带来丰富的福利活动,回馈支持我们的玩家,包括新英雄瑟提 & 悠米免费赠送、新年红包雨、现金红包、英雄同行礼等十余个精彩项目,希望召唤师们能度过一个愉快的春节假期,更多细节,届时也会在新春拜年视频中与大家一起分享介绍。

未来,我们还将不断完善长线的玩家沟通机制,会阶段性的与大家交流、探讨产品体验优化的进展。而关于大家的建议,除了线上征集之外,也正在计划筹备不同城市的“玩家面对面”活动,将会邀请玩家与官方团队,一起在线下互动交流,更好的聆听大家的声音。

我们会与拳头的小伙伴一起努力,推动各方面的改善计划,为大家创造更好的游戏体验。

再次感谢所有召唤师对《英雄联盟手游》的支持与关爱。

K6 合作部

英雄联盟手游运营团队

2022 年 1 月 14 日

 

《英雄联盟手游》公开向玩家道歉却被打脸!真当玩家是人傻钱多?


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